Envíos

RETIRO POR LOCAL

Las compras pueden retirarse en el local de YAMIEL. Avisaremos cuando esté listo el pedido para su retiro. Nos comunicaremos por WhatsApp o mail para avisarle. La persona que retira debe acercarse al local con DNI y el número de orden de compra. En caso que el titular de la compra no pueda concurrir personalmente al local, debe dar aviso y autorizar a otra persona facilitando su nombre completo  para retirar tu compra.


ENVÍOS


El costo del envío depende del código postal del domicilio de entrega y se detalla en el check-out, es decir antes de finalizar la compra. Las promociones con envío gratuito serán comunicadas en el sitio.


OCA


Los envíos se realizan a través de OCA  en un plazo de entre 3 y 10 días HÁBILES (dependiendo de la región). Las entregas se concretan de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 y los sábados de 08:00 a 12:00. Si no hay nadie en el domicilio el correo regresará a las 48 horas. En caso de no encontrar a nadie, deberás llamar o dirigirte a la sucursal asignada a tu pedido dentro de las 72 horas con tu DNI y el código que te enviamos (tracking number).  No se realizan entregas los días domingos ni feriados. En lo que refiere a envíos a sucursal de OCA, deberás retirar tu pedido dentro de los siguientes 10 días de corrido desde el día que llegó a destino. En caso que el paquete no sea retirado dentro de ese plazo OCA lo devolverá al remitente. Para que te volvamos a reenviar el pedido deberás abonar nuevamente. Para hacer el seguimiento de su compra deberá ingresar a la página oficial de Oca y colocar el código que se le enviará al mail. https://www.oca.com.ar/


PACKASAP


Es una empresa que provee servicio de paquetería con entrega a domicilio y también una red de eLockers. Para las entregas a domicilio demoran entre 2 a 5 días HÁBILES. Sólamente trabajan en C.A.B.A y G.B.A.

Al seleccionar el punto de retiro en un eLocker de Packasap, cuando tu paquete esté en el eLocker de destino, recibirás una notificación vía mail y/o sms con los datos de la operación y un código único de retiro. Una vez frente al eLocker, podés cargar este código manualmente en la pantalla o simplemente presentar el código QR con el lector infrarrojo y la puerta se abrirá automáticamente. https://www.packasap.com/


MERCADO ENVÍOS


Esta opción de envío será visible cuando el pago se realice a través de Mercado Pago. Para hacer el seguimiento de su compra deberá ingresar a la página oficial de Oca y colocar el código que se le enviará al mail una vez despachado su paquete. https://www.oca.com.ar/

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